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PaderPuls Krankenfahrdienst

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, gerade weil bei Krankenfahrten auch sensible, gesundheitsbezogene Angaben eine Rolle spielen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir auf dieser Website und im Rahmen der Terminvereinbarung, der Kontaktaufnahme und bei Bewerbungen verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

PaderPuls Krankenfahrdienst e.K.
Inhaber: Haidar Ghazi
Frankfurter Weg 27
33106 Paderborn
Telefon: 05251 4027790
E-Mail: info@pader-puls.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet und über ein weltweites Content-Delivery-Netzwerk ausgeliefert. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster in unserem Auftrag technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse), soweit dies für die Auslieferung der Seiten erforderlich ist. Mit Vercel haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln sowie die Zertifizierung von Vercel nach dem EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Details: vercel.com/legal/privacy-policy.

3. Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen; sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies. Es kommen ausschließlich technisch notwendige Verfahren zum Einsatz: Ein Session-Cookie wird nur gesetzt, wenn ein geschützter Bereich (Verwaltung) genutzt wird; für Besucher der Website wird kein Cookie gesetzt. Zusätzlich merkt sich Ihr Browser lokal (im sogenannten Local Storage), welche Auswahl Sie in unserem Cookie-Hinweis getroffen haben („Nur notwendige" oder „Alle akzeptieren"), damit der Hinweis nicht erneut erscheint. Diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich bzw. erfolgt auf Ihren ausdrücklichen Wunsch. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen; der Hinweis erscheint dann erneut. Einwilligungspflichtig ist auf dieser Website allein das Nachladen der Anfahrtskarte von Google Maps (siehe Abschnitt 10).

5. Schriften

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert. Beim Seitenaufruf findet kein Abruf von Google Fonts oder anderen externen Schriftdiensten statt. Es werden also keine Daten an Dritte übertragen.

6. Terminanfragen und Fahrtdaten

Fahrten vereinbaren Sie mit uns telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Zur Planung und Durchführung Ihrer Fahrt verarbeiten wir dabei folgende Daten:

  • Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Abhol- und Zieladresse der Fahrt
  • Gewünschter Termin, Rückfahrtwunsch und Zahl der Begleitpersonen
  • Fahrzeugbedarf (z. B. Rollstuhl-, Liegend- oder Tragestuhltransport) sowie Angaben zur Verordnung einer Krankenbeförderung

Aus dem Fahrzeugbedarf und dem Fahrtziel können sich Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit ergeben (Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO). Diese Angaben verarbeiten wir zur Durchführung der Beförderung im Behandlungskontext auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO bzw., soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie im Rahmen der Terminvereinbarung erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Beförderung einschließlich Planung, Bestätigung und Abrechnung der Fahrt, also die Erfüllung des Beförderungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Weitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an Ihre gesetzliche oder private Krankenkasse bzw. den zuständigen Kostenträger (z. B. Beihilfe, Pflegekasse, Schulträger oder Träger der Eingliederungshilfe), soweit dies für die Abrechnung der Fahrt erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern Buchungs- und Abrechnungsdaten so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen, in der Regel sechs Jahre für Geschäftskorrespondenz und zehn Jahre für abrechnungsrelevante Unterlagen (§ 147 AO, § 257 HGB). Danach werden die Daten gelöscht.

7. E-Mail- und WhatsApp-Kommunikation

Im Zusammenhang mit Ihrer Fahrt erhalten Sie von uns gegebenenfalls E-Mails, z. B. Terminbestätigungen sowie Nachrichten bei Änderung oder Absage einer Fahrt. Diese Mails sind Teil der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Nach einer abgeschlossenen Fahrt senden wir Ihnen gegebenenfalls einmalig eine freundliche Erinnerung mit der Bitte, uns bei Google zu bewerten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Außendarstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verwendung jederzeit formlos per E-Mail an info@pader-puls.de widersprechen; Sie erhalten dann keine Bewertungs-Erinnerungen mehr.

Wenn Sie uns über den WhatsApp-Link kontaktieren, kommunizieren Sie über den Dienst WhatsApp der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; Daten können auch an Server in den USA übertragen werden. Die Nutzung ist freiwillig, Sie erreichen uns genauso telefonisch oder per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Ihre durch die Kontaktaufnahme zum Ausdruck gebrachte Einwilligung bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO).

8. Kontaktformular und Rückrufbitte

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Über das Rückruf-Formular verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, die gewünschte Rückrufzeit und optional Ihr Anliegen, um Sie zurückzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen).

Die Formulardaten werden per E-Mail an unser Postfach info@pader-puls.de übermittelt und dort bearbeitet. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben enthalten die Formulare ein für Menschen unsichtbares Kontrollfeld; es werden dabei keine zusätzlichen Daten erhoben. Die Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Bewerbungen

Über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite oder per E-Mail können Sie sich bei uns bewerben. Wir verarbeiten dabei die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, gewünschte Stelle, frühester Beginn, Nachricht sowie freiwillig hochgeladene Unterlagen wie Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG. Soweit Ihre Unterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten (z. B. Angaben zu einer Schwerbehinderung), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.

Die Bewerbungsunterlagen werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und nicht auf dem Webserver gespeichert. Bitte laden Sie nur Dateien im Format PDF, Word, JPG oder PNG mit insgesamt maximal 4 MB hoch. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens löschen wir Ihre Daten spätestens nach sechs Monaten, sofern Sie nicht in eine längere Aufbewahrung (z. B. für künftige Stellen) einwilligen oder es zu einer Einstellung kommt; im letzteren Fall werden die Daten in die Personalakte übernommen.

10. Google Maps und Links zu Google

In der Standort-Sektion unserer Startseite binden wir eine Anfahrtskarte von Google Maps ein. Die Karte wird aus Datenschutzgründen nicht automatisch geladen: Erst wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren" wählen oder in der Karten-Sektion auf „Karte laden" klicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google übertragen, gegebenenfalls auch an Server in den USA; Google kann eigene Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Daneben verwenden wir einfache Links zu Google, z. B. „Route planen“, „Alle Bewertungen auf Google ansehen“ oder „Bewertung schreiben“. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es werden Daten an Google übertragen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

11. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website finden Sie einen Link zu unserem Profil bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) sowie den WhatsApp-Link. Es handelt sich um reine Verlinkungen ohne eingebettete Inhalte oder Plugins: Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die jeweilige Plattform; dort gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@pader-puls.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden; die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.